Diversas tendências que estavam previstas para acontecer somente daqui alguns anos já se tornaram realidade. Um grande exemplo disto é a digitalização dos hábitos de consumo, que deixou de ser uma prática de uma pequena parcela de grupos de e-shoppers e se tornou uma alta crescente nos dias atuais.

Isto também aconteceu com o número de pessoas que aderiram ao e-commerce de alimentos durante o período de pandemia, que, de acordo com o Google Survey, 51% dos entrevistados afirmam que pretendem continuar com o hábito mesmo depois da quarentena.

A digitalização dos hábitos de consumo é uma tendência que chegou com muita força, já que, cada vez mais, os consumidores incorporam a percepção de que comprar online é mais seguro. E os reflexos desse comportamento já podem ser vistos: esse movimento não só gerou um aumento na base dos usuários, como também um crescimento na frequência de compras entre aqueles que já eram adeptos do serviço antes da pandemia.

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